Een goede FAQ beantwoordt vragen van klanten vóórdat ze contact opnemen — dat scheelt jou werk en geeft klanten snel duidelijkheid.
Zo werkt de FAQ
- Je maakt rubrieken (bijvoorbeeld "Bestellen" of "Verzending").
- Per rubriek voeg je vraag-en-antwoord-artikelen toe.
- De FAQ is voor bezoekers te vinden onder /faq in je winkel.
Je beheert dit alles onder Content → FAQ.